サービスセンターからのお知らせ

日本フィル・サービスセンター(TEL:03-5378-5911)の営業は、11月2日(月)より当面の間、平日11時~17とさせていただきます。

【問合せ】
TEL:03-5378-5911
MAIL:order-ticket@japanphil.or.jp

 

<2020年11月25日のお知らせ>

●第九特別演奏会のチケットをFAXにてお申込みいただいた皆様へ

このたびはお申込みいただきましてありがとうございます。
コンビニ振込用紙を12月以降に郵送にてお送りいたしますのでしばらくお待ちください。
届きましたら、支払期限までにお振込をお願いいたします。
ご入金確認後、チケットは日本フィルよりお送りいたします。

 


<2020年11月2日のお知らせ>

●11月20日(金)・21日(土)、12月11日(金)・12日(土)東京定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月30日(金)を以て発送を完了いたしました。
チケット到着までしばらくお待ちください。

 


<2020年10月9日のお知らせ>

●10月17日・11月28日横浜定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月9日(金)に発送いたしました。
チケット到着までしばらくお待ちください。

 


<2020年10月6日のお知らせ>

●10月9日(金)・10日(土)東京定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月5日(月)を以て発送を完了いたしました。
チケット到着までしばらくお待ちください。公演間際の発送となりまして申し訳ございません。

 


<2020年9月3日のお知らせ>

●6月前半までと夏休みコンサートの払い戻しは終了しました。
●4/29、6/21、7月定期演奏会の払い戻しは9月中旬~下旬を予定しております。
https://www.japanphil.or.jp/orchestra/news/24323

●9/26第360回横浜定期演奏会のガイドラインに対応したチケットは、9月第2週から順次お送りいたします。

 

 


<2020年6月3日のお知らせ>

5月から7月に予定していたチケット発売は延期しております。新しい発売日は決定次第、当ホームページにてお知らせいたします。

中止公演を日本フィル・サービスセンターでご購入のお客様へ

●3月公演の払戻しは6月中の振込みを予定しております。
●また、4月~8月公演の払戻しは8月中旬頃を目途に、振込みにてお支払いいたします。
 

 

 払戻しに関するご案内

 

[チケットについてのその他のお問い合わせ]

Q:日本フィルeチケット♪でチケットを購入後、セブンイレブンでの発券ができません。

A:クレジットカードでお支払いの場合、チケット発券は購入日の4日後からとなります。ご予約完了時に送信されるご予約確認メールより発券開始日をご確認ください。

 

Q:日本フィルeチケット♪でチケットを購入しましたが、行けなくなったのでキャンセルしたいです。

A:お申し込み後のキャンセル、変更はできません。