サービスセンターからのお知らせ

日本フィル・サービスセンター(TEL:03-5378-5911)の営業は、6月8日(月)より当面の間、平日11時~16時とさせていただきます。

【問合せ】
TEL:03-5378-5911
MAIL:order-ticket@japanphil.or.jp

 

<2020年9月3日のお知らせ>

●6月前半までと夏休みコンサートの払い戻しは終了しました。
●4/29、6/21、7月定期演奏会の払い戻しは9月中旬~下旬を予定しております。
https://www.japanphil.or.jp/orchestra/news/24323

●9/26第360回横浜定期演奏会のガイドラインに対応したチケットは、9月第2週から順次お送りいたします。

 

 


<2020年6月3日のお知らせ>

5月から7月に予定していたチケット発売は延期しております。新しい発売日は決定次第、当ホームページにてお知らせいたします。

中止公演を日本フィル・サービスセンターでご購入のお客様へ

●3月公演の払戻しは6月中の振込みを予定しております。
●また、4月~8月公演の払戻しは8月中旬頃を目途に、振込みにてお支払いいたします。
 

 

 払戻しに関するご案内

 

[チケットについてのその他のお問い合わせ]

Q:日本フィルeチケット♪でチケットを購入後、セブンイレブンでの発券ができません。

A:クレジットカードでお支払いの場合、チケット発券は購入日の4日後からとなります。ご予約完了時に送信されるご予約確認メールより発券開始日をご確認ください。

 

Q:日本フィルeチケット♪でチケットを購入しましたが、行けなくなったのでキャンセルしたいです。

A:お申し込み後のキャンセル、変更はできません。