3月25日「特別演奏会」公演中止のお知らせ
この度の新型コロナウィルスの感染拡大防止に係る政府発表の方針と、文部科学大臣からの要請を踏まえ、3月25日に開催予定の特別演奏会の開催について協賛会社との協議を重ねました結果、お客様のご健康と感染拡大の防止を目的として、公演の中止を決定いたしました。当公演を楽しみにお待ち頂いていた皆様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
チケットの払い戻し方法につきましては、以下の方法で別途ご案内申し上げます。チケットは必ず大切に保管をお願いいたします。3月25日（水）「特別演奏会」（サントリーホール）①日本フィルでご購入のお客様：後日、封書でお送りいたします。
②日本フィルeチケット♪でご購入のお客様：後日、メールにてご案内申し上げます。
③プレイガイドでご購入のお客様：以下ご確認ください。
払戻しの手順やお支払い方法は、購入いただいたプレイガイド、ホールにより手続きが異なりますので、各プレイガイド、ホールまでお問い合わせください。 ※営業については各社ホームページでご確認ください。
【払戻期間】
2020年3月9日(月)～4月12日(日)
＊イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
＊ローソンチケット http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
2020年3月9日(月)～5月31日(日)
＊チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＊サントリーホールチケットセンター 0570-55-0017（10:00～18:00）
※なお、新型コロナウィルス感染症についてのより詳しい対策・対応については厚生労働省のページをご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html
2020年3月5日
公益財団法人日本フィルハーモニー交響楽団
これまでの中止・延期公演のご案内はこちら
サービスセンター営業休止に伴う、Q＆A
【払戻金振込日の変更について】
事務所およびサービスセンターの休止に伴い、払戻し手続きを一時休止しております。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
３月公演チケットを日本フィル・サービスセンター及び日本フィルeチケット♪（発券済の方）でご購入のお客様
■払戻金振込日：２０２０年５月中旬～６月上旬 → ２０２０年７月末日までに変更
※今後の状況によりさらに遅れる場合もございます。 ※お手元に封書が届いていない場合は、営業再開後にサービスセンター（電話03-5378-5911）までご連絡ください。
2020年4月20日
