【3月15日までの日本フィル主催公演中止のお知らせ】
この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止に係る政府発表の方針に従い、また文部科学大臣からの要請を受け、ご来場のお客様のご健康と感染拡大の防止を目的として、以下の通り3月15日までの主催公演の中止を決定いたしました。
当公演を楽しみにお待ち頂いていた皆様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
3月16日以降に予定されている公演については、現段階では実施する方向で準備を行っておりますが、今後も状況を注視しながら対応を進めて参ります。
最新の情報は公式Webサイト（https://www.japanphil.or.jp/）でご確認ください。
【2月27日現在、公演中止が決定している公演】
2020年
・3月6日（金）、7日（土）第718回東京定期演奏会（サントリーホール）
・3月14日（土）第355回横浜定期演奏会（横浜みなとみらいホール）
・3月15日（日）第384回名曲コンサート（サントリーホール）
払い戻し方法につきましては、以下の方法でご案内申し上げます。 チケットは必ず大切に保管をお願いいたします。
①日本フィルでご購入のお客様：後日、封書でお送りいたします。
②日本フィルeチケット♪でご購入のお客様：後日、メールにてご案内申し上げます。
③プレイガイドでご購入のお客様：以下ご確認ください。
【払戻期間】 2020年3月1日(月)～3月31日(火) 払戻しの手順やお支払い方法は、購入いただいたプレイガイド、ホールにより手続きが異なりますので、各プレイガイド、ホールまでお問い合わせください。
＊チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＊イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
＊ローソンチケット http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問合せ＞ローソンチケット：0570-000-777（10:00～18:00） ＊3/3～22までの期間は（11:00～18:00）
＊サントリーホールチケットセンター 0570-55-0017（10:00～18:00 ＊3/30は休館日のため休業）
＊横浜みなとみらいホール 045-682-2000 （10:00～17:00 ＊休館日を除く）
※なお、新型コロナウィルス感染症についてのより詳しい対策・対応については厚生労働省のページをご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html
2020年2月27日
公益財団法人日本フィルハーモニー交響楽団
これまでの中止・延期公演のご案内はこちら
サービスセンター営業休止に伴う、Q＆A
【払戻金振込日の変更について】
事務所およびサービスセンターの休止に伴い、払戻し手続きを一時休止しております。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
３月公演チケットを日本フィル・サービスセンター及び日本フィルeチケット♪（発券済の方）でご購入のお客様
■払戻金振込日：２０２０年５月中旬～６月上旬 → ２０２０年７月末日までに変更
※今後の状況によりさらに遅れる場合もございます。 ※お手元に封書が届いていない場合は、営業再開後にサービスセンター（電話03-5378-5911）までご連絡ください。
2020年4月20日
