日本フィル・サービスセンター（TEL:03-5378-5911）の営業は、11月1日（月）より当面の間、平日11時～17時とさせていただきます。
現在、新型コロナウイルス感染症拡大中につき、事務所でのチケット等の販売は行っておりません。 チケット購入・お問合せは、お電話、メール、日本フィルeチケット♪をご利用ください。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
【問合せ】 TEL：03-5378-5911 MAIL：order-ticket@japanphil.or.jp
＜2021年10月29日のお知らせ＞
中止になりました8月21日（土）東北の夢プロジェクト2021 楽しいオーケストラ in 福島、8月29日（日）夏休みコンサート2021京都の2公演について、10月29日付で払い戻しを完了いたしました。 お振込みが確認できない方は、日本フィルサービスセンターへお問合せください。 日本フィル以外でお申込みのお客様は、各お申込み先へお問合せください。
＜2021年9月10日のお知らせ＞
9月末までの緊急事態宣言延長への対応について https://japanphil.or.jp/orchestra/news/24827
＜2021年8月18日のお知らせ＞
8-9月の緊急事態宣言延長への対応について https://japanphil.or.jp/orchestra/news/24767
＜2021年5月17日のお知らせ＞
主催者より延期公演開催、及び払戻に関して、以下が発表となりました。
6/6延期開催のチケット申込（5/18より発売）につきましても以下をご参照ください。（日本フィルでは6/6公演のチケットの取り扱いはございません）
https://kobaken80thmusicfes.com/
【日本フィルで1回券を購入した方】 日本フィルよりチケット代金をご返金いたします。 払戻案内を近日発送いたしますので、内容をご確認の上お手続きください。
【日本フィルでセット券を購入された方で6/6公演への振替ご希望の方】 6/6公演日までに実行委員会事務局までご連絡ください。電話 03-6721-1792（平日10:00～17:00）
【日本フィルでセット券を購入された方で払い戻しをご希望の方】 払戻期間内（5/15～6/30）に実行委員会事務局にお問い合わせください。電話 03-6721-1792（平日10:00～17:00）
日本フィルで購入いただいた方のチケットサンプルは以下の通りです。 以下券面とは異なる方は、日本フィル以外で購入されたチケットとなりますのでご確認の上、購入元にて払戻手続きをなさってください。
＜2021年4月26日のお知らせ＞
この度の緊急事態宣言への対応について https://japanphil.or.jp/orchestra/news/24596
＜2021年4月7日のお知らせ＞
東京定期年間P席会員の皆様へ
4月23、24日第729回定期演奏会の座席についてのご案内を4/6に発送いたしました。 届きましたら内容をご確認の上、ご返送をお願いいたします。 お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
＜2021年3月2日のお知らせ＞
●払戻しのご返金について
日本フィル・サービスセンター宛で払戻申請をいただいているチケット代金（緊急事態宣言下で1～3月に開催した公演、および開催中止となった1/23コバケン・ワールド in Kyoto）のご返金は、ご指定の口座に3月中を予定しております。 お待たせいたしまして誠に申し訳ございません。
＜2021年2月24日のお知らせ＞
東京・横浜定期会員のみなさま
2021年3月～7月の5公演分のチケットをまとめてお送りいたします。 ※サントリーホールの1階最前列付近とPブロックのお席のみなさまは 3月公演分のみお送りいたします。何卒ご了承くださいませ。
●東京定期演奏会：2/24～25の発送を予定しております。 ●横浜定期演奏会：2/22～24の発送を予定しております。
＜2020年12月11日のお知らせ＞
●第九特別演奏会のチケットをサービスセンターでお申込みいただいた皆様へ
このたびはお申込みいただきましてありがとうございます。 12月20日第九特別演奏会のチケットは12月10日に発送いたしました。 上記以外の演奏会のチケットは、現在作成中のチラシと共に12月14日より順次発送いたします。 お待たせいたしまして申し訳ございませんが、到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
＜2020年12月7日のお知らせ＞
●12月19日（土）横浜定期演奏会の定期会員様のチケットは、12月7日(月)を以て発送を完了いたしました。 チケット到着までしばらくお待ちください。 ●1月9日（土）横浜定期演奏会（神奈川県民ホール）の定期会員様のチケットは、 12/21頃の発送を予定しております。お待たせいたしまして申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
＜2020年11月25日のお知らせ＞
●第九特別演奏会のチケットをFAXにてお申込みいただいた皆様へ
このたびはお申込みいただきましてありがとうございます。 コンビニ振込用紙を12月以降に郵送にてお送りいたしますのでしばらくお待ちください。 届きましたら、支払期限までにお振込をお願いいたします。 ご入金確認後、チケットは日本フィルよりお送りいたします。
＜2020年11月2日のお知らせ＞
●11月20日（金）・21日（土）、12月11日（金）・12日（土）東京定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月30日（金）を以て発送を完了いたしました。 チケット到着までしばらくお待ちください。
＜2020年10月9日のお知らせ＞
●10月17日・11月28日横浜定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月9日（金）に発送いたしました。 チケット到着までしばらくお待ちください。
＜2020年10月6日のお知らせ＞
●10月9日（金）・10日（土）東京定期演奏会の定期会員様のチケットは、10月5日（月）を以て発送を完了いたしました。 チケット到着までしばらくお待ちください。公演間際の発送となりまして申し訳ございません。
＜2020年9月3日のお知らせ＞
●6月前半までと夏休みコンサートの払い戻しは終了しました。 ●4/29、6/21、7月定期演奏会の払い戻しは9月中旬～下旬を予定しております。https://www.japanphil.or.jp/orchestra/news/24323
●9/26第360回横浜定期演奏会のガイドラインに対応したチケットは、9月第2週から順次お送りいたします。
＜2020年6月3日のお知らせ＞
5月から7月に予定していたチケット発売は延期しております。新しい発売日は決定次第、当ホームページにてお知らせいたします。
中止公演を日本フィル・サービスセンターでご購入のお客様へ
●3月公演の払戻しは6月中の振込みを予定しております。 ●また、4月～8月公演の払戻しは8月中旬頃を目途に、振込みにてお支払いいたします。
［チケットについてのその他のお問い合わせ］
Ｑ：日本フィルeチケット♪でチケットを購入後、セブンイレブンでの発券ができません。
Ａ：クレジットカードでお支払いの場合、チケット発券は購入日の４日後からとなります。ご予約完了時に送信されるご予約確認メールより発券開始日をご確認ください。
Ｑ：日本フィルeチケット♪でチケットを購入しましたが、行けなくなったのでキャンセルしたいです。
Ａ：お申し込み後のキャンセル、変更はできません。
